OUR WORKFITSEVENELEVEN
The End of Boring
Online Marketing
Das digitale Fitness-Programm,
für eine der erfolgreichsten Club-Marken Deutschlands
Hintergrund
Heute ist FITSEVENELEVEN mit über 20 Clubs und mehr als 60.000 Mitgliedern die aktuell erfolgreichste Fitness-Marke im Rhein-Main-Gebiet.
Unsere Zusammenarbeit mit FITSEVENELEVEN begann 2012. Damals gab es lediglich zwei Standorte: in Schwalbach am Taunus und in Frankfurt Sachsenhausen.
Herausforderung
Unser Ziel war und ist es, den Gründer und Geschäftsführer von FITSEVENELEVEN – Markus Fritz – so zu unterstützen, dass er seine Vision von Fitness umsetzen kann. Seine Idee einer Marke, einer Community, einer Label-Struktur, einer neuen Kultur für Fitness, von geschmackvollem Design und Interieur, Wellness und Lifestyle.
Dafür haben wir das Business von FITSEVENELEVEN digitaler, innovativer, transparenter und stylischer gemacht und die Kunden seit 2013 konsequent über Social Media und Online Marketing gewonnen.
LÖSUNG
Qualität und Innovation sind die wichtigsten Treiber von THE BODYCLUB. Deutschlandweit waren wir die Ersten in der Fitness-Branche, die das Geschäft und die Expansion digital vorangebracht haben – mit Leads und Conversions.
Unser Schwerpunkt: die technische Beratung und die digitale Umsetzung von Online Marketing Konzepten sowie die Entwicklung und Programmierung von eigenen digitalen Tools zu Gewinnung und Betreuung der Mitgleider.
Unsere Aufgaben und Leistungen:
DIE WEBSEITE
Konzept, Aufbau und Programmierung der Unternehmens-Site und aller Clubseiten. Ständige Weiterentwicklung, Erweiterung und Aktualisierung in Zusammenarbeit mit dem Kunden und freien Kreativen.
FITSEVENELEVEN SEO / SEA / SOCIAL MEDIA
Um den Traffic auf der Webseite stets hoch zu halten, betreiben wir ein überaus erfolgreiches SEO und fahren ausgeklügelte Google Ads Kampagnen, die für Top-Platzierungen sorgen. Zudem entwickeln und vermarkten wir gezielte saisonale oder Price-off-Aktionen über die sozialen Medien.
FITSEVENELEVEN Online-Mitgliedschafts-System:
Mit unserer Hilfe war FITSEVENELEVEN eines der ersten Fitness-Unternehmen, bei dem neue Mitglieder Verträge direkt über die Webseite abschließen können.
FITSEVENELEVEN TERMINAL TRAINER:
Dieses System entlastet die Trainer im Studio zu Stoßzeiten. Es gibt Trainierenden die Möglichkeit, jederzeit ihre Übungen auf dem Mobilgerät anzuschauen, einfach in dem sie einen QR-Code scannen.
FITSEVENELEVEN PERSONAL TRAINER:
Mit der eigens entwickelten PT-App hat der Kunde die Möglichkeit, über iPads in den Studios, direkt einen passenden Personal-Trainer zu suchen und zu buchen.
FITSEVENELEVEN STUDIOFEEDBACK:
Um die Qualität in allen aktuell 21 Studios zu gewährleisten, haben wir ein eigenständiges Kunden Feedback-System entwickelt. Bewertungen oder Beschwerden können noch im Club direkt an die Studioleitung gesendet werden. Ein monatlicher Report geht an die Geschäftsleitung. Die Reaktionszeiten, um auf Kundenwünsche einzugehen, werden viel schneller, das Feedback persönlicher. Ein Nebeneffekt: Das System sorgt für positivere Kommentare in den sozialen Medien und auf Bewertungsportalen.
FITSEVENELEVEN CORPORATE:
Mit einem eigenen B2B-Modul können die Clubs effiziente und nachhaltige Kooperationen mit lokalen Unternehmen eingehen.
FITSEVENELEVEN FAMILY & FRIENDS:
Mit diesem System machen wir die über 150 Mitarbeiter zu Markenbotschaftern. Jede/r erhält ein bestimmtes Kontinent von vergünstigten Fitness-Verträgen, die er/sie über einen einfachen Link an Freunde und Familiemitglieder weitergeben kann.
